Asmens duomenų apsauga
Ši Asmens duomenų apsaugos politika apibrėžia, kaip mes, [Jūsų įmonės pavadinimas] (toliau – „Įmonė“, „mes“, „mūsų“), renkame, naudojame, saugome ir tvarkome Jūsų asmens duomenis, kai Jūs naudojatės mūsų internetine parduotuve, svetainėmis ir paslaugomis. Mes įsipareigojame gerbti Jūsų privatumą ir užtikrinti, kad Jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi pagal taikomus teisės aktus, įskaitant Europos Sąjungos Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (GDPR).
1. Kas yra asmens duomenys?
Asmens duomenys – tai bet kokia informacija, susijusi su fiziniu asmeniu, kurį galima tiesiogiai arba netiesiogiai identifikuoti pagal tokius duomenis kaip vardas, pavardė, elektroninio pašto adresas, telefono numeris, IP adresas ir kita informacija.
2. Kokius asmens duomenis mes renkame?
Mes renkame šiuos asmens duomenis:
- Vardas, pavardė;
- Elektroninio pašto adresas;
- Telefono numeris;
- Pristatymo adresas;
- Kita informacija, susijusi su Jūsų naudojimusi mūsų internetine parduotuve ir paslaugomis.
3. Kaip mes renkamės Jūsų duomenis?
Jūsų asmens duomenis galime rinkti šiais būdais:
- Kai Jūs užsiregistruojate mūsų internetinėje parduotuvėje arba užsakinėjate prekes;
- Kai susisiekiate su mumis el. paštu arba telefonu;
- Kai naudojatės mūsų paslaugomis ir svetainėmis.
4. Kodėl mes renkame Jūsų asmens duomenis?
Jūsų asmens duomenys yra renkami šiais tikslais:
- Pateikti Jums internetinėje svetainėje užsakytas prekes ir paslaugas;
- Tvarkyti Jūsų užsakymus, apdoroti mokėjimus ir pristatyti prekes;
- Susisiekti su Jumis dėl užsakymų, paslaugų, prekių grąžinimo ar keitimo;
- Atsakyti į Jūsų klausimus ir užklausas;
- Atlikti rinkodaros ir reklamos veiklas (jei suteikėte atitinkamą sutikimą);
- Užtikrinti svetainės saugumą ir gerinti paslaugų kokybę.
5. Kiek laiko mes saugome Jūsų duomenis?
Mes saugome Jūsų asmens duomenis tik tiek, kiek tai būtina tam tikslui, kuriam jie buvo surinkti, arba tiek, kiek reikalauja teisės aktai. Pavyzdžiui, užsakymų duomenys gali būti saugomi 5 metus nuo užsakymo atlikimo datos, kad būtų laikomasi teisinių ir mokesčių reikalavimų.
6. Kaip mes saugome Jūsų asmens duomenis?
Mes taikome tinkamas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume Jūsų asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, atskleidimo, pakeitimo ar sunaikinimo. Tai apima šifravimo technologijas, prieigos kontrolę ir kitus saugumo mechanizmus.
7. Kam mes perduodame Jūsų asmens duomenis?
Mes galime perduoti Jūsų asmens duomenis tik šiais atvejais:
- Mūsų paslaugų teikėjams (pvz., prekių pristatymo paslaugų teikėjams, mokėjimo sistemoms ir kitiems mūsų partneriams (duomenų tvarkytojams), kurie tvarko Jūsų duomenis mūsų vardu, tačiau tik pagal mūsų nurodymus ir šios politikos reikalavimus;
- Teisinės priežasties atveju, jeigu tai būtina siekiant laikytis įstatymų arba vykdyti sutartinius įsipareigojimus.
8. Pirkėjo sutikimai perkant internetinėje parduotuvėje:
8.1. Užsisakyti prekes ir paslaugas internetinėje parduotuvėje tvpigiau.lt Pirkėjas gali užsiregistruodamas šioje internetinėje svetainėje – įvedant savo vardą, pavardę, adresą, telefono numerį, elektroninio pašto adresą ir slaptažodį.
8.2. Pirkėjas užsakydamas prekes ir paslaugas, atitinkamuose Pardavėjo pateikiamuose informacijos laukuose turi nurodyti prekių užsakymo tinkamam vykdymui būtinus savo asmens duomenis: vardą, pavardę, prekių pristatymo adresą, telefono numerį ir elektroninio pašto adresą.
8.3. Pirkėjas, sutinka, jog 8.2. punkte nurodyti jo asmens duomenys būtų tvarkomi prekių ir paslaugų pardavimo elektroninėje parduotuvėje tvpigiau.lt, Pardavėjo veiklos analizės ir tiesioginės rinkodaros tikslais bei sutinka, kad jo asmens duomenys – vardas, pavardė, prekių pristatymo adresas, telefono numeris ir elektroninio pašto adresas būtų atskleisti Pardavėjo partneriams (duomenų tvarkytojams), teikiantiems prekių pristatymo ar kitas su Pirkėjo užsakymo tinkamu įvykdymu susijusias paslaugas.
8.4. Pirkėjas, sutikdamas, kad jo asmens duomenys būtų tvarkomi prekių ir paslaugų pardavimo Pardavėjo elektroninėje parduotuvėje tikslu, taip pat sutinka, kad jo nurodytais elektroninio pašto adresu ir telefono numeriu būtų siunčiami informaciniai pranešimai, kurie būtini prekių užsakymui įvykdyti.
8.5. Pardavėjui ar kurjeriui pateiktas Pirkėjo asmens tapatybę patvirtinantis dokumentas ir jame esantys Pirkėjo duomenys naudojami tik tinkamam asmens tapatybės identifikavimui.
6. Pirkėjui nesutinkant su šiame Taisyklių skyriuje nurodytomis Asmens duomenų apsaugos nuostatomis, Pirkėjas praranda teisę naudotis internetinės parduotuvės tvpigiau.lt teikiamomis paslaugomis.
9. Jūsų teisės
Pagal GDPR, Jūs turite šias teises dėl savo asmens duomenų:
- Teisę susipažinti su savo asmens duomenimis;
- Teisę prašyti ištaisyti neteisingus ar nepilnus duomenis;
- Teisę reikalauti ištrinti savo duomenis (jei nėra teisinių priežasčių juos saugoti);
- Teisę apriboti duomenų tvarkymą;
- Teisę nesutikti su duomenų tvarkymu tam tikrais atvejais (pvz., tiesioginės rinkodaros tikslams);
- Teisę perkelti savo duomenis (t.y., gauti savo asmens duomenis struktūrizuotu, įprastai naudojamu ir kompiuteriu skaitomu formatu);
- Teisę kreiptis į priežiūros instituciją (Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją) dėl savo teisių pažeidimo.
Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, galite susisiekti su mumis el. paštu: [email protected]
10. Slapukai ir sekimo technologijos
Mūsų svetainėje naudojami slapukai, kad pagerintume vartotojo patirtį, analizuotume svetainės lankomumą ir vykdytume rinkodaros veiklas. Naudodamiesi mūsų svetaine, Jūs sutinkate su slapukų naudojimu, kaip aprašyta mūsų Slapukų politikoje.
11. Privatumo politikos pakeitimai
Mes pasiliekame teisę periodiškai atnaujinti šią privatumo politiką, kad ji atitiktų galiojančius teisės aktus arba pasikeitimus mūsų veikloje. Bet kokie politikos pakeitimai bus skelbiami mūsų svetainėje.
