Siuntimo sąlygos
1. Siuntimo būdai
Siuntimus vykdome per Venipak kurjerių paslaugas arba per paštomatus. Siuntimo kaina yra įskaičiuojama į Jūsų užsakymo kainą. Užsakymai taip pat gali būti atsiimami Algirdo g. 32A, LT-50153, Kaunas.
2. Siuntimo išlaidos
Siuntimo išlaidos yra apskaičiuojamos pagal užsakymo svorį ir pristatymo vietą, ir apmokamos kliento. Tiksli siuntimo kaina bus nurodyta užsakymo pateikimo metu.
3. Siuntimo terminai
Prekės yra išsiunčiamos per 1-2 darbo dienas po užsakymo patvirtinimo, priklausomai nuo prekių prieinamumo ir užsakymo apdorojimo greičio. Jei užsakymas apima kelias prekes, gali būti taikomi skirtingi siuntimo terminai.
4. Siuntimo sekimas
Po užsakymo išsiuntimo klientas gauna sekimo numerį, su kuriuo galės stebėti savo siuntą tiesiogiai Venipak ar paštomato sistemoje.
5. Pristatymo adresas
Siunta bus pristatyta į kliento nurodytą adresą Lietuvoje. Prašome užtikrinti, kad nurodytas adresas būtų teisingas ir pilnas, kad užtikrintume greitą ir tikslų pristatymą.
6. Pristatymo kaina ir atsakomybė
Visos siuntimo išlaidos yra kliento atsakomybė. Siuntimo paslaugos kaina priklauso nuo užsakymo vietos ir siuntos dydžio, ir ji bus patikslinta užsakymo metu.
7. Problemos su siuntimu
Jei prekei nepristatoma laiku arba pristatoma sugadinta, nedelsdami informuokite kurjerį apie problemą.
8. Siuntimo išimtys
Prašome atkreipti dėmesį, kad dėl nepriklausančių nuo mūsų veiksnių (pvz., blogas oras, kurjerių vėlavimas, paštomato gedimas ar kt.) siuntimo laikotarpiai gali šiek tiek vėluoti. Mes visada stengiamės kuo greičiau išspręsti tokias situacijas ir pranešti klientui apie galimus vėlavimus.